Restituzioni
Accettiamo resi sulla maggior parte degli articoli entro 7 giorni dalla consegna. Per poter effettuare un reso:
- L’articolo deve essere inutilizzato, non lavato e in condizioni originali.
- I cartellini devono essere ancora attaccati
- Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale
Gli articoli non restituibili includono:
- Articoli in saldo
- Carte regalo
- Biancheria intima o abbigliamento intimo (per motivi di igiene)
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi informeremo via e-mail. Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi con il metodo di pagamento originale.
Si prega di notare:
- Le spese di spedizione (se presenti) non sono rimborsabili.
- I tempi di elaborazione dei rimborsi possono variare a seconda della banca o del fornitore di pagamenti.
Scambi
Avete bisogno di una taglia o di un colore diverso? Contattateci per avviare una sostituzione. Vi aiuteremo a effettuare un nuovo ordine e vi guideremo nella restituzione dell’articolo originale.
Come avviare una restituzione
- Inviateci un’e-mail a info@viresport.com con il numero d’ordine e il motivo della restituzione.
- Vi forniremo un’etichetta per la spedizione di ritorno (se applicabile).
- Imballate l’articolo in modo sicuro e consegnatelo al corriere più vicino.
Domande?
Siamo qui per aiutarvi!
Inviateci un’e-mail a info@viresport.com o visitate il nostro sito web Contatti pagina.